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常見問題

如何開始使用 MindPrism?

在首頁點擊「開始檢測」,依指引完成 5 分鐘測驗後即可取得初步分析。若要更完整的建議,可升級查看完整報告。

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前往登入頁點「忘記密碼」,輸入註冊 Email 後依信件指示重設。若 10 分鐘仍未收到,請檢查垃圾郵件或聯繫我們

報告可以下載成 PDF 嗎?

可以。在結果頁點擊「匯出 PDF」。若匯出失敗,請確認瀏覽器允許快取與彈出視窗,或改用電腦版重試。

如何要求刪除個人資料?

請至「設定 → 資料與隱私」點選「申請刪除」。我們會於法定時限內完成並以 Email 通知你結果。

使用指南

疑難排解

  • ⚡ 無法登入:清除瀏覽器快取或改用無痕模式,再嘗試重設密碼。
  • 🧪 測驗卡住:確認網路穩定,重新載入後可繼續作答(我們會自動保存進度)。
  • 🖨️ PDF 匯出亂碼:切換成系統字型、將語言設定為「繁體中文」。

其他支援管道

無障礙與快速鍵

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版本 v1.0 ・ 最後更新:2025-10-03 ・ 更新日誌

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